業務(wù)知識

你的父母可(kě)能(néng)住在自己家已經幾十年了，當他(tā)們漸漸衰老時，卻不願意搬到一個新(xīn)的地方，這樣的心情其實是很(hěn)容易理(lǐ)解的。當房屋老化難以維護，生活需求有時候也難以滿足，但當要做出改變的決定時，他(tā)們還是會猶豫不決。
當父母仍然健康、可(kě)以獨立生活的時候和他(tā)們談論這個話題是個合适的時機——當事情都很(hěn)順利的時候，是和父母或你愛的人心平氣和的談論這個話題的時候。等到危險發生時，你勢必會忙于迅速做決定處理(lǐ)問題，等到那時你可(kě)能(néng)就來不及了解家人的想法了。

很(hěn)多(duō)成年子女不知如何引出建議父母搬入養老社區(qū)的話題。下面是如何開始這個艱難對話、集中注意力以及處理(lǐ)抗性的一些技(jì )巧。 

開始交談 間接引出話題 
提到一個朋友的母親最近家裏使用(yòng)了居家養老護理(lǐ)服務(wù)，或者你閱讀了一篇關于附近的老年公寓的文(wén)章。例如：“你有沒有興趣了解這方面的内容？” 

尋找小(xiǎo)方法來引導這個問題 
例如：“我知道你在吃藥治療關節炎、心髒和膽固醇的多(duō)種藥物(wù)。如果有一個家庭醫(yī)生，會不會在日常藥物(wù)管理(lǐ)方面對你有幫助？” 

分(fēn)享你自己的情感 
例如：“爸爸，我很(hěn)難過看到你身體(tǐ)狀況大不如前了，我知道你有你的驕傲，你希望自己能(néng)獨立生活。所以我知道你不會開口去求人，但我們可(kě)以為(wèi)你做些什麽嗎？” 

使用(yòng)正确的語調 
一旦話題提起後，傾聽你的父母如何看待他(tā)們目前的需求，擔憂，顧慮和對未來的期許。不要猜測，或假設你父母的喜好。問開放式的問題讓他(tā)們來表達自己的看法。

運用(yòng)溝通來表明你的關心，不要責怪 
例如：“我很(hěn)擔心你走樓梯的時候會摔跤。我幫你在樓梯下面裝(zhuāng)一個100瓦的燈泡和扶手吧。” 不要說：“你這種年紀還走樓梯太可(kě)笑了，一定會摔跤的，不要給人添麻煩。” 

避免角色互換 
幫助你的父母并不意味着你要“教導”你父母。最富有成效的互動來自于父母和子女的平等關系。 

處理(lǐ)反抗 
你的父母可(kě)能(néng)不想談論這些問題。有些抗性是正常的。 

• 尊重你的父母的感受：當他(tā)們明确地說不想談這個話題，請過後再采用(yòng)另一種方法。 
• 如果你的父母的健康或安(ān)全受到威脅,可(kě)以考慮适當推動此事。雖然父母有權利選擇自己的生活，但在出現某些危機時，例如：他(tā)們的積蓄不夠支付醫(yī)療護理(lǐ)費用(yòng)，你還是需要介入。如果是這樣，要堅定地幫他(tā)們做出決定，但要注意表達方式。 
• 讓其他(tā)家庭成員或朋友一起加入讨論。你可(kě)以召集家庭會議，讓大家一起讨論他(tā)們擔憂的事項，從而制定幫助計劃。 
• 查找些有關養老社區(qū)的信息，以幫助你的父母保持獨立生活的能(néng)力，例如養老社區(qū)的交通情況、社區(qū)服務(wù)等，并給他(tā)們多(duō)個社區(qū)的信息供他(tā)們選擇。 
• 準備好讓你的父母做出自己的人生選擇，即使你不同意他(tā)們的觀點。你應該劃定好自己幹涉的範圍。如果他(tā)們的生活狀況已經不安(ān)全了，你可(kě)能(néng)需要引入第三方介入。